1. Responsable del tratamiento de datos
Nombre comercial: Agentify AI
Negocio en Meta: Condo-Buddy
Aplicación en Meta: CondoBuddy (App ID: 1625134948851700)
Personalidad jurídica: Persona física con actividad empresarial
RFC: NAME720430N96
Domicilio fiscal: Verbena #40, Col. Tlatilco, Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02860, México
Correo de contacto: enava@agentify-ai.net
Correo de privacidad: privacidad@agentify-ai.net
Eduardo Pastor Nava Malagon, operando bajo la marca comercial Agentify AI, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.
2. Aplicación y plataforma de Meta
La presente política aplica a la aplicación CondoBuddy (App ID: 1625134948851700), registrada bajo el negocio Condo-Buddy y operada por Eduardo Pastor Nava Malagon a través de Agentify AI. Utilizamos WhatsApp Business API para servicios de asistencia.
3. Finalidades del tratamiento de datos
- Proveer servicios de gestión de visitantes y paquetería vía CondoBuddy.
- Atención automatizada mediante agentes inteligentes en WhatsApp.
- Notificaciones y soporte técnico.
- Cumplimiento legal y mejora de calidad.
4. Datos personales que recabamos
- Identificación: nombre completo, teléfono, correo electrónico.
- Plataforma Meta: perfil de WhatsApp, número, ID de usuario, mensajes.
- Servicio: información condominal, registros de acceso.
5. Uso de datos de Meta
CondoBuddy utiliza tecnologías y APIs oficiales de Meta, incluyendo la WhatsApp Business Cloud API. Los datos obtenidos a través de dichas plataformas se procesan estrictamente para la prestación de los servicios ofrecidos por la aplicación.
Agentify AI y CondoBuddy no venden, alquilan ni utilizan Platform Data para fines publicitarios, perfilamiento comercial externo o monetización de datos.
6. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la relación contractual derivada del uso de la aplicación CondoBuddy, así como por consentimiento del titular cuando corresponda.
7. Derechos ARCO
Para Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse, envíe su solicitud a: privacidad@agentify-ai.net.
8. Cambios a esta política
Cualquier cambio será publicado en: agentify-ai.net/aviso-de-privacidad.html.
9. Solicitud de eliminación de datos (Data Deletion Request)
Para solicitar la eliminación definitiva de sus datos personales de nuestros sistemas y bases de datos, por favor envíe un correo electrónico a privacidad@agentify-ai.net con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos". Su solicitud será procesada dentro de un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.
Última actualización: 11 de febrero de 2026